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FAQ
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Général
Vous pouvez retrouver cette information sur votre confirmation de commande. Le soir de l'expédition de votre colis, vous recevrez un mail d'expédition à l'adresse indiquée lors de votre commande. Il vous indique que votre colis a été remis au transporteur. Vous y retrouverez toutes les informations nécessaires au suivi de votre colis.
Le délai de livraison est présent dès la première étape de votre commande, si celle-ci comporte plusieurs produits avec des délais de livraison différents, le délai le plus long prime sur l'ensemble de la commande en fonction du mode de transport sélectionné. Il vous sera ensuite confirmé dans le mail de confirmation de votre commande ou dans votre espace client.
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